Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 lutego 2026

Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkowników korzystających z naszych Usług. Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych (RODO), jesteśmy administratorem Twoich danych.

1. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) na następujących podstawach:

  • Realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji zamówienia, obsługi płatności, wysyłki towaru oraz procesowania zwrotów.

  • Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych w celach podatkowych i rachunkowych (np. wystawianie faktur).

  • Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Dotyczy to marketingu bezpośredniego naszych produktów, zapewnienia bezpieczeństwa sklepu oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń.

  • Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): W przypadku subskrypcji newslettera dane przetwarzane są na podstawie dobrowolnej zgody.

2. Informacje osobowe, które gromadzimy

Gromadzimy kategorie danych niezbędne do obsługi zakupów:

  • Dane kontaktowe: Imię i nazwisko, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu.

  • Dane finansowe: Szczegóły transakcji i potwierdzenia płatności (płatności są przetwarzane przez bezpieczne systemy zewnętrzne).

  • Dane techniczne: Adres IP, informacje o urządzeniu i pliki cookie (szczegóły w Polityce Cookies).

3. Bezpieczeństwo oraz retencja danych

Żadne środki bezpieczeństwa nie gwarantują „całkowitego bezpieczeństwa”, jednak stosujemy standardowe zabezpieczenia platformy Shopify.

Okres przechowywania danych: Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres 5 lat (licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku), co wynika z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego w Polsce. Dane marketingowe przechowujemy do momentu wycofania zgody.

4. Ujawnianie informacji osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nasze Usługi:

  • Shopify: Jako dostawcy technologii sklepu.

  • Firmy kurierskie: W celu dostarczenia przesyłki.

  • Systemy płatności: W celu autoryzacji transakcji.

5. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

  • Prawo do sprostowania (poprawienia) danych.

  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu.

  • Prawo do przenoszenia danych.

6. Skargi

Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

7. Kontakt

W razie pytań dotyczących prywatności prosimy o kontakt:

 E-mail: luumi.kontakt@gmail.com